Telegram
Сюда удобно кинуть скриншот из слайсера, фото катушки или просто написать «двадцать принтеров, шестёрка, что по цене». Отвечаем в рабочее время в пределах часа.
Связь
Контакты
Мы небольшие, поэтому отвечает тот, кто и считает, и отгружает. Никаких переадресаций по отделам и «ваш менеджер свяжется в течение трёх дней».
Телефон
Пн–Пт 8:00–18:00 (UTC+7, это 4:00–14:00 по Москве). Если не берём — значит на линии; перезвоним, как освободимся, или напишите в мессенджер.
Почта
Спецификации, карточки предприятия, счета, проекты договоров, образцы паспортов партии. Проект договора возвращаем в тот же рабочий день.
Производство и склад
Новосибирск, Новосибирская область. Точный адрес отгрузки присылаем при согласовании самовывоза — на площадке нет розничной выдачи, приезд согласовывается заранее.
Самовывоз в день обращения по позициям из резерва, по остальным — в течение суток. По городу отвозим своей машиной без доплаты, до терминала транспортной компании — тоже.
Что написать в первом сообщении
Достаточно трёх вещей: сколько у вас принтеров и какие сопла, сколько часов в сутки они печатают, и в какой город везти. Этого хватит, чтобы вернуться с месячным расходом, ценой по ступени и графиком отгрузок.
Если расход уже известен — просто назовите килограммы в месяц и материалы. Если непонятен — калькулятор посчитает за полминуты, либо посчитаем мы.
Реквизиты
Карточку предприятия и проект договора отправляем по первому запросу — письмом или в Telegram, как удобнее. Работаем по договору поставки, документы через ЭДО. Подробнее — на странице документов.